Najčastejšie otázky a odpovede
Nájdite odpovede na najčastejšie otázky
Najčastejšie otázky
Poskytujete služby pre hotely, reštaurácie a firmy?
Áno. Zabezpečujeme profesionálne pranie a žehlenie hotelovej, reštauračnej a prevádzkovej bielizne. Spoluprácu nastavujeme individuálne podľa typu prevádzky, množstva bielizne, požadovanej frekvencie a termínov dodania.
Zabezpečujete odvoz a dovoz bielizne?
Áno. Pri pravidelnej spolupráci zabezpečujeme zvoz znečistenej a dovoz čistej bielizne v dohodnutých termínoch. Frekvenciu a časový harmonogram nastavíme tak, aby čo najlepšie zodpovedali potrebám vašej prevádzky.
Ako rýchlo dokážete bielizeň spracovať?
Termín dodania závisí od druhu a množstva bielizne a od nastaveného režimu spolupráce. Pri pravidelných zákazníkoch vieme po dohode zabezpečiť spracovanie a dodanie bielizne aj do 24 hodín.
Je možné nastaviť individuálny režim spolupráce?
Áno. Každá prevádzka má odlišné potreby, preto vieme individuálne nastaviť frekvenciu zvozov, termíny dodania, spôsob triedenia a balenia bielizne aj vhodný prací program. Naším cieľom je vytvoriť spoľahlivý systém, ktorý bude prirodzene nadväzovať na chod vašej prevádzky.
Musím koberec priniesť osobne?
Nemusíte. Zabezpečujeme odvoz koberca k nám do prevádzky a po jeho vyčistení aj dovoz späť na dohodnutú adresu. Podmienky a termín odvozu si dohodneme pri objednávke služby.
Ako prebieha čistenie koberca?
Koberec prevezmeme, posúdime jeho materiál, stav a mieru znečistenia a následne zvolíme vhodný spôsob profesionálneho čistenia. Po vyčistení a dôkladnom vysušení koberec skontrolujeme a pripravíme na odovzdanie alebo spätný dovoz.
Dokážete odstrániť škvrny a nepríjemný zápach?
Profesionálnym hĺbkovým čistením dokážeme odstrániť väčšinu bežných nečistôt, škvŕn a pachov. Výsledok však vždy závisí od materiálu koberca, pôvodu a veku škvrny, predchádzajúceho ošetrenia a celkového stavu koberca. Úplné odstránenie každej škvrny preto nie je možné vopred garantovať.
Ako dlho čistenie koberca trvá?
Dĺžka čistenia závisí od veľkosti, materiálu a miery znečistenia koberca, ako aj od času potrebného na jeho dôkladné vysušenie. Predpokladaný termín dokončenia vám oznámime pri prijatí objednávky alebo prevzatí koberca.
Pre koho je služba určená?
Profesionálne čistenie kobercov poskytujeme domácnostiam, firmám, kanceláriám aj ďalším komerčným prevádzkam. Služba je vhodná pre každého, kto požaduje dôkladné čistenie koberca v profesionálnych podmienkach.
Poskytujete služby aj bežným zákazníkom?
Áno. Pre domácnosti zabezpečujeme profesionálne pranie, čistenie a žehlenie odevov, posteľnej bielizne, bytových textílií aj objemnejších kusov, ktoré sa nezmestia do bežnej domácej práčky. Vhodný spôsob ošetrenia volíme podľa materiálu a symbolov údržby uvedených výrobcom.
Zabezpečujete domácnostiam odvoz a dovoz bielizne?
Pri bežných zákazkách pre domácnosti odvoz a dovoz bielizne štandardne nezabezpečujeme. Bielizeň je potrebné priniesť a po dokončení osobne prevziať v našej prevádzke na Starej Vajnorskej 4 v Bratislave.
Ako rýchlo bude moja bielizeň hotová?
Termín závisí od druhu, množstva a spôsobu potrebného ošetrenia textílií. Presný alebo predpokladaný termín dokončenia vám oznámime pri prevzatí zákazky.
Aké sú výhody profesionálneho prania?
Profesionálne technológie, vhodne zvolené pracie programy a odborné ošetrenie umožňujú dosiahnuť vysokú úroveň čistoty a hygieny. Správny postup zároveň pomáha chrániť vlastnosti, vzhľad a životnosť textílií.